近日，读者郑女士向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，她通过支付宝购买国际航班机票，明明显示“交易成功”，却迟迟未收到航空公司的出票通知，最终证实款项并未到达航空公司。无奈之下，她只能重新购票，无端多付了2647元。郑女士不禁质疑：这笔钱究竟“卡”在了哪里？多出的价差该由支付宝承担吗？
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